Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026

Aidlab, marka prowadzona przez Aidmed Sp. z o.o. („Aidmed”), dba o prywatność osób odwiedzających stronę Aidlab („Odwiedzający”) oraz osób związanych z organizacjami, które rejestrują się, aby korzystać z Produktów zdefiniowanych poniżej („Klienci”). Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje, jak Aidlab przetwarza dane osób korzystających ze strony Aidlab (www.aidlab.com), innych stron Aidlab udostępnianych od czasu do czasu oraz aplikacji i usług oferowanych przez Aidlab (łącznie „Produkty”) jako zalogowani użytkownicy i użytkownicy aplikacji mobilnej („Użytkownicy”) oraz osób korzystających z Produktów bez logowania („Odwiedzający”). Politykę prywatności dotyczącą produktów bezpośrednio związanych z Aidmed („Aidmed Cloud”, „Aidmed One”, „Aidmed Health”) znajdziesz na www.aidmed.ai.

Zasady przetwarzania danych

Przetwarzając dane Użytkowników i Odwiedzających, kierujemy się następującymi zasadami:

Kim jesteśmy

Administratorem danych osobowych Użytkowników i Odwiedzających, uzyskanych w związku z korzystaniem przez nich ze Strony lub usług świadczonych za jej pośrednictwem, jest Aidmed Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Oliwska 85, 80-542 Gdańsk, KRS: 0000721886, NIP: 5833290208, REGON: 369656602, adres e-mail: contact@aidlab.com („Aidmed”), która prowadzi markę Aidlab.

Jakie dane osobowe zbieramy od osób, które odwiedzają nasze strony, korzystają z naszych urządzeń lub aplikacji?

Kiedy zbieramy dane?

Zbieramy dane, gdy rejestrujesz się na naszej stronie lub w aplikacji, łączysz nasze urządzenia, składasz zamówienie, wypełniasz formularz lub wprowadzasz informacje na naszych platformach. Dane są też zbierane automatycznie podczas korzystania z naszych urządzeń lub aplikacji, w tym dane o zdrowiu i samopoczuciu, dane o stanie urządzenia i logi aktywności.

Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Dane, które od Ciebie zbieramy, wykorzystujemy na różne sposoby, np. gdy się rejestrujesz, robisz zakupy, zapisujesz się do newslettera, odpowiadasz na ankietę lub komunikat marketingowy, przeglądasz stronę, korzystasz z naszych aplikacji lub łączysz nasze urządzenia. Wykorzystujemy je m.in.:

Jak chronimy Twoje dane?

Twoje dane są szyfrowane podczas przesyłania (HTTPS/TLS) i przechowywania, a dostęp do nich ma tylko ograniczona liczba osób, którym jest on niezbędny. Osoby te są zobowiązane do zachowania poufności. Kod naszej aplikacji i platformy jest automatycznie sprawdzany co tydzień i przy każdej zmianie pod kątem znanych podatnych zależności i ujawnionych sekretów. Hosting, szyfrowanie i kontrolę dostępu opisujemy szczegółowo na stronie Bezpieczeństwo.

Płatności obsługuje Stripe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.

Aidlab przyjmuje zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa składane w dobrej wierze pod adresem security@aidlab.com. Zgłoszenie powinno wskazywać produkt, adres URL, endpoint, wersję aplikacji lub urządzenie, których dotyczy, kroki pozwalające odtworzyć problem oraz jego przewidywane skutki. Aidlab publikuje też dane kontaktowe do zgłoszeń w formacie do odczytu maszynowego w pliku /.well-known/security.txt.

Czy używamy plików cookies?

Tak. Pliki cookies to małe pliki, które strona lub jej dostawca usług przesyła przez przeglądarkę (jeśli na to pozwolisz) na dysk Twojego komputera. Dzięki nim systemy strony lub dostawcy mogą rozpoznać Twoją przeglądarkę oraz zapisać i zapamiętać określone informacje. Używamy ich na przykład do zapamiętywania i obsługi produktów w Twoim koszyku. Pomagają nam też poznać Twoje preferencje na podstawie wcześniejszej lub bieżącej aktywności na stronie, dzięki czemu możemy lepiej świadczyć usługi. Używamy ich również do zbierania zbiorczych danych o ruchu na stronie i interakcjach z nią, aby w przyszłości oferować lepsze działanie strony i lepsze narzędzia.

Używamy plików cookies, aby:

Możesz ustawić komputer tak, aby ostrzegał Cię za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, albo całkowicie wyłączyć pliki cookies. Robisz to w ustawieniach przeglądarki. Każda przeglądarka działa trochę inaczej, więc sprawdź w jej pomocy, jak zmienić ustawienia plików cookies.

Jeśli wyłączysz pliki cookies, niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo.

Analityka strony, reklamy, komunikacja i podobne technologie

Na produkcyjnej wersji strony my i wymienieni niżej dostawcy używamy plików cookies, pikseli, skryptów i podobnych technologii. W zależności od usługi technologie te mogą przetwarzać Twój adres IP, pseudonimowy identyfikator, informacje o przeglądarce i urządzeniu, przybliżoną lokalizację, stronę odsyłającą, adres URL strony, język, parametry kampanii oraz działania na stronie, takie jak wyświetlenie produktu, dodanie go do koszyka, rozpoczęcie zamówienia lub dokonanie zakupu. Nie przesyłamy celowo dostawcom reklam ani analityki strony pomiarów zdrowotnych, dokumentacji medycznej, danych kart płatniczych ani treści wiadomości z czatu.

Ci dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Tam, gdzie jest to wymagane, takie przekazanie danych jest zabezpieczone właściwą decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, udziałem w Ramach ochrony danych UE-USA, Standardowymi Klauzulami Umownymi lub innym mechanizmem przekazywania danych uznanym przez przepisy o ochronie danych. Okresy przechowywania danych przez dostawców i samodzielne przetwarzanie przez nich danych regulują ich zasady oraz ustawienia naszych kont. Aidmed przechowuje dane, nad którymi sprawuje kontrolę, tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych w niniejszej Polityce lub do wypełnienia obowiązków prawnych.

Ujawnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom trzecim, w tym m.in.: dostawcom usług i systemów IT, z których korzystamy do świadczenia usług; operatorom płatności, w celu obsługi i realizacji płatności za usługi; dostawcom usług niezbędnych do wysyłania informacji transakcyjnych i produktowych e-mailem lub SMS-em, w zakresie, w jakim jest to konieczne do automatyzacji, uproszczenia i analizy tych procesów; zewnętrznym biurom rachunkowym i księgowym, w zakresie niezbędnym do świadczenia nam tych usług; doradcom prawnym i konsultantom, w zakresie niezbędnym do korzystania z ich usług; a także organom państwowym, organom ścigania i sądom, gdy wymagają tego przepisy. W każdym przypadku dołożymy starań, aby przedstawiciele tych organów zwracali się o ujawnienie danych bezpośrednio do Ciebie. Jeśli będziemy zobowiązani do ujawnienia Twoich danych, niezwłocznie Cię o tym powiadomimy i przekażemy Ci kopię żądania, o ile pozwalają na to przepisy. Jeśli dołączysz do zespołu organizacji w Aidlab Teams, organizacja ta będzie widzieć dane, które udostępniasz zespołowi.

Listę podmiotów przetwarzających dane osobowe na potrzeby aplikacji Aidlab, my.aidlab.com i Aidlab Teams (podprocesorów), wraz z celem i lokalizacją przetwarzania, znajdziesz na stronie Bezpieczeństwo.

Dane kont, pomiary i pliki przechowujemy w UE. Część naszych dostawców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), głównie w Stanach Zjednoczonych. Przekazujemy im dane wyłącznie na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym Ram ochrony danych UE-USA) lub Standardowych Klauzul Umownych UE.

Nigdy nie sprzedamy podmiotom trzecim danych osobowych, które nam przekazujesz.

Linki do stron podmiotów trzecich

Od czasu do czasu, według własnego uznania, możemy umieszczać na naszej stronie lub oferować produkty albo usługi podmiotów trzecich. Strony tych podmiotów mają odrębne i niezależne polityki prywatności. Dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za treści i działania tych stron. Mimo to dbamy o integralność naszej strony i chętnie przyjmiemy uwagi dotyczące tych stron.

Jak nasza strona reaguje na sygnał Do Not Track?

Nasza strona obecnie nie reaguje na wysyłany przez przeglądarkę sygnał Do Not Track (DNT). Włączenie DNT samo w sobie nie blokuje więc ładowania na stronie technologii analitycznych ani reklamowych. Pliki cookies i podobne technologie możesz ograniczyć w ustawieniach przeglądarki oraz za pomocą ustawień prywatności oferowanych przez wymienionych wyżej dostawców.

Czy nasza strona i aplikacje pozwalają podmiotom trzecim śledzić zachowania użytkowników?

Tak.

Dzieci

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które nie ukończyły 16 lat, bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Naruszenia ochrony danych

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@aidlab.com.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe

Dane konta przechowujemy, dopóki masz konto. Dane przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub do chwili, gdy przestaną być nam potrzebne. Konkretne okresy:

Możemy przechowywać dane dłużej, jeśli jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Usuwanie danych

Konto możesz usunąć samodzielnie w aplikacji, jeśli:

Możesz poprosić o usunięcie konta: otwórz Ustawienia i wybierz „Usuń konto”. Po zrealizowaniu prośby dostęp do konta zostaje cofnięty, a dane bezpośrednio identyfikujące w rekordzie konta są usuwane lub zastępowane, tak aby konta nie dało się już wykorzystać do bezpośredniej identyfikacji Twojej osoby. Niektóre dane mogą być przechowywane w formie pozbawionej cech identyfikujących, jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych, ustalenia lub obrony roszczeń albo zachowania integralności usługi. Nadal obowiązują opisane wyżej okresy przechowywania.

Możesz też w każdej chwili poprosić nas o usunięcie danych, pisząc na contact@aidlab.com.